Consultor de Sucesso do Cliente
A Verde Agritech é uma indústria brasileira de fertilizantes com tecnologias exclusivas para a agricultura tropical. Somos referência em inovação, sustentabilidade e produtividade no agronegócio, atuando no Brasil e no exterior.
O time de Sucesso do Cliente tem papel estratégico na fidelização, recompra, desenvolvimento de mercado e geração de valor técnico para nossos clientes, conectando resultados agronômicos a crescimento sustentável.
Conheça como será seu dia a dia nesta vaga:
O Consultor de Sucesso do Cliente será responsável pelo relacionamento e acompanhamento técnico de clientes estratégicos, garantindo a correta utilização das tecnologias da Verde Agritech e a geração de resultados em campo. Também atuará no apoio a pesquisas e desenvolvimento de mercado.
Nesta posição, o profissional terá como responsabilidades:
Relacionamento com Clientes
- Gerenciar carteira de clientes estratégicos com acompanhamento próximo e presencial, por meio de visitas periódicas, garantindo fidelização e recompra;
- Identificar oportunidades de up-sell e cross-sell, conectando necessidades agronômicas à expansão do portfólio e aumento de resultados;
- Atuar com alta capacidade de resolução de problemas, com atendimento personalizado, proativo e resolutivo às demandas do cliente.
Pesquisa e Desenvolvimento de Mercado - Apoiar a concepção e o acompanhamento de pesquisas institucionais e testes comerciais;
- Participar do desenvolvimento de produtos, contribuindo com insights técnicos, demandas regionais e aprendizados de campo;
- Manter relacionamento próximo com consultores e pesquisadores estratégicos da região.
Capacitação e Treinamentos - Conduzir treinamentos técnicos para clientes, parceiros e equipes internas;
- Participar e ministrar palestras em dias de campo, eventos e ações técnicas regionais;
- Orientar clientes quanto ao uso correto e eficiente dos produtos.
Marketing e Comunicação Técnica - Apoiar a produção de conteúdos técnicos (vídeos, cases e materiais de campo) em parceria com o Marketing;
- Contribuir com informações técnicas para campanhas, apresentações e posicionamento de produtos;
- Representar a empresa tecnicamente em feiras, eventos e ações institucionais.
Aqui estão alguns aspectos que você precisa saber para este desafio:
- Formação superior completa em Agronomia;
- Conhecimento sólido em fertilidade do solo e nutrição de plantas;
- Mestrado/Doutorado será um diferencial;
- Experiência prévia em desenvolvimento de mercado ou consultoria agronômica;
- Boa comunicação, organização e capacidade de relacionamento com clientes;
- Conhecimento em CRM (Salesforce) será um diferencial;
- CNH B e disponibilidade para deslocamentos regionais.
Em recompensa ao seu excelente trabalho, oferecemos alguns benefícios:
- EduK – Convênio de desconto com mais de 10 universidades em cursos de graduação e pós-graduação;
- Plano odontológico Bradesco;
- Plano de Saúde Bradesco – Livre de taxa de coparticipação;
- Horários flexíveis, você define com responsabilidade seu momento de produtividade alinhando com seu gestor;
- Seguro de Vida;
- TotalPass, para se exercitar e usufruir dos apps parceiros;
Local de trabalho
- Sul de Minas Gerais (Preferencialmente Lavras)
- Triângulo Mineiro (Preferencialmente Uberlândia)
Processo de contratação
Para concorrer a vaga, é necessário o preenchimento do formulário via Forms.
Ao concluir o preenchimento do formulário você deve realizar o teste AssessFirst que será enviado no e-mail cadastrado.
Em caso de aprovação na primeira etapa de testes, nossa equipe entrará em contato.